Sähköpostipalvelut päivitetään uuteen sähköpostijärjestelmään. Päivitystä varten vanha sähköpostinhallinta suljetaan 15.12.2022 klo 18.00. Myöskään sähköpostitilin salasanan vaihto, lomavastaajan asetus tai sähköpostiohjauksien hallinta webmailista ei ole tämän jälkeen mahdollista enää saman päivän aikana.
Päivitys suoritetaan 15.12.2022 klo. 23.00 - 16.12.2022 klo. 01.00 välisenä aikana. Sähköpostijärjestelmän päivitys ei aiheuta katkosta sähköpostin toimintaan, mutta sähköpostien vastaanotossa ja lähetyksessä voi päivityksen aikana ilmetä normaalia pidempää viivettä. Sähköpostipalvelimen osoite mail.xonet.fi ja webmailin osoite https://webmail.xonet.fi säilyvät myös ennallaan, joten päivityksen ei pitäisi aiheuttaa mitään toimenpiteitä eikä muutoksen pitäisi muutenkaan näkyä käyttäjälle mitenkään vaan vanhat sähköpostitilit pitäisi toimia normaalisti kuten aikaisemminkin. Mikäli olet käyttänyt jotain muita kuin edellä mainittuja osoitteita sähköpostin lukemiseen, niin huomaathan, että päivityksen yhteydessä palvelimen mail.xonet.fi ip-osoite vaihtuu uuteen. Palvelimen uusi ip-osoite löytyy alempaa tästä viestistä.
Päivityksen jälkeen 16.12.2022 alkaen sähköpostinhallinta löytyy uudesta hallintapaneelista johon pääset suoralla osoitteella tai uusien asiakassivujen kautta. Tarkemmat tiedot ja tunnukset uuteen hallintapaneeliin löytyvät alempaa tästä viestistä. Huomaa, että uusi sähköpostinhallinta ja uudet webmailin hallintaominaisuudet ovat käytettävissä vasta 16.12.2022 alkaen!
Roskapostisuojauksen päivittyminen
Päivityksen myötä sähköpostipalvelun ominaisuudet parantuvat varsinkin roskaposti- ja virussuojauksen osalta. Kaikkiin sähköpostitileihin asetetaan oletuksena roskapostisuodattimen tasoksi "Normal" ja oletuksena päällä on asetus, joka siirtää roskapostiksi tunnistetut viestit automaattisesti roskapostikansioon. Ylläpitäjä voi hallita roskapostisuodatuksen asetuksia koko domainille tai erikseen kullekin sähköpostitilille hallintapaneelin kautta. Lisäksi sähköpostin käyttäjä voi hallita oman sähköpostitilin asetuksia ja roskapostisuojausta webmailista käsin.
Hallintapaneeli (cp.xonet.fi)
Tunnus: *****
Salasana: *****
Hallintapaneelin osoite: https://cp.xonet.fi/
Hallintapaneeliin pääset vaihtoehtoisesti myös uusilta asiakassivuilta. Käyttäjätunnus asiakassivuille on sähköpostiosoitteesi, johon tämä viesti on lähetetty. Mikäli salasana ei ole tiedossa, niin voit palauttaa sen Unohditko salasanasi? -toimintoa käyttämällä.
Huom! Tässä vaiheessa uuden hallintapaneelin kautta on mahdollista hallita vain sähköpostin tietoja webhotellipaketillesi. Olemme erikseen yhteydessä kun webhotellin muiden ominaisuuksien kuten sivuston hallinta siirretään myös uuteen hallinpaneeliin. Mikäli haluat sivustosi hallinnan siirrettävän uuteen hallintapaneeliin jo nyt tai haluat vaihtaa webhotellipakettia uudempaan, niin voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Pikaohjeita sähköpostin hallintaan:
- Klikkaa yläpalkista Sähköposti -linkkiä/kuvaketta, jonka jälkeen sähköpostin eri hallintaominaisuudet ovat käytettävissä vasemman reunan linkkejä klikkaamalla.
- Domain -sivulta löydät omat sähköpostidomainisi ja haluttua domainia klikkaamalla voit hallita domainin asetuksia kuten roskapostisuodattimen oletustasoa (oletuksena: "Normal"). Voit poistaa roskapostisuodattimen kokonaan käytöstä valitsemalla Roskapostisuodatin -kohtaan "- ei käytössä -". Samalta sivulta voit myös hallita DKIM -asetusta domainille. SPF ja DKIM ovat oletuksena päällä kaikilla uudessa sähköpostipalvelussa olevilla domaineille ja suosittelemmekin niiden pitämistä päällä, mutta ne on mahdollista poistaa käytöstä mikäli sille on tarvetta.
- Domainalias -sivulta voit määrittää domainaliaksia eli ohjata sähköpostit domainista toiseen mikäli sinulla on useita domaineja.
- Postilaatikko -sivulta voit hallita sähköpostitilejä. Uuden sähköpostitilin voit lisätä "Lisää uusi postilaatikko" -painiketta klikkaamalla. Olemassa olevan postilaatikon asetuksia voit muokata klikkaamalla sivulta haluttua sähköpostitiliä. Postilaatikon muokkausnäkymässä tai uuden postilaatikon lisäysnäkymässä voit hallita kaikkia postilaatikon asetuksia. Postilaatikon Roskapostisuodatin on oletuksena "- Peri domainin asetus -", jolloin käytössä on kohdassa 2 domainille asetettu roskapostisuojauksen oletustaso. Voit halutessasi kuitenkin määrittää asetuksen postilaatikkokohtaisesti. Postisuodatin -välilehdeltä voit määrittää, että siirretäänkö roskapostit automaattisesti Roskaposti/Junk kansioon (asetus oletuksena päällä) sekä määrittää halutessasi kuinka monta päivää vanhemmat viestit poistettaisiin automaattisesti Roskaposti ja Roskakori -kansioista.
- Sähköpostialias -sivulta voit määrittää domainin olemassa oleville sähköpostilaatikoille aliaksia eli toissijaisia sähköpostiosoitteita.
- Sähköpostiohjaus -sivulta voit määrittää sähköpostin ohjausosoitteita muihin kuin oman domainin sähköpostiosoitteisiin.
- Sähköpostin keräilytili -sivulta voit ottaa käyttöön sähköpostin keräilytilin johon voit kerätä kaikki domainille tulevat sähköpostit osoitteesta riippumatta.
- Sähköpostin nouto -sivulta voit määrittää sähköpostiviestejä noudettavaksi ulkoisilta POP3/IMAP palvelimilta.
- Tilastot -kohdan alta löydät erilaisia tilastoja sähköpostin käytöstä.
Webmail (webmail.xonet.fi)
Asetukset -> Tili -> Roskapostisuojaus (Täältä voit määrittää roskapostisuojauksen tason ja siirretäänkö roskapostiksi tunnistetut viestit automaattisesti Roskaposti -kansioon vai ei.)
Samasta paikasta webmailissa (Asetukset -> Tili) onnistuu myös muiden sähköpostitilin asetusten muokkaus kuten sähköpostitilin salasanan vaihto, lomavastaajan hallinta ja edelleenlähetyksen eli sähköpostin uudelleenohjauksen hallinta. Lisäksi voit määrittää erilaisia suodatinsääntöjä sähköpostiviesteille tai lisätä tiettyjä sähköpostiosoitteita mustalle/valkoiselle listalle tai noutaa sähköpostiviestejä muista sähköpostitileistä. Kaikki nämä samat asetukset ovat hallittavissa myös hallintapaneelin kautta.
Sähköpostipalvelimen tiedot (Uusi IP-osoite)
Palvelimen nimi: mail.xonet.fi
Palvelimen IP-osoite: 185.55.87.47
Sähköpostiasetukset (Ei muutoksia)
Sähköpostitilien lisäämiseksi sinun tulee käyttää seuraavia asetuksia sähköpostiohjelmassa:
Saapuva palvelin (POP3/IMAP): mail.xonet.fi
Lähtevä palvelin (SMTP): mail.xonet.fi
Tunnus: Sähköpostiosoite, jonka viestejä haluat lukea
Salasana: Sähköpostiosoitteelle hallintapaneelista määritetty salasana
Voit lukea sähköpostia selaimella webmailin kautta osoitteesta: https://webmail.xonet.fi
Mikäli sinulla on kysyttävää tai sähköpostipalvelussa tai sähköpostipalvelun hallinnassa ilmenee ongelmia tästä päivityksestä johtuen, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@xonet.fi